Eu comprei um presépio ao ar livre no local da Apex. Depois de 90% do cenário ter sido instalado, o meu marido percebeu que as luzes dos estábulos estavam no lado errado! Liguei para a loja e falei com a Charlotte no serviço ao cliente. Ela estava AMAZENDO! Embora a loja não tivesse mais nenhum conjunto em estoque, ela trabalhou com o gerente da loja para me conseguir a peça necessária do modelo de exposição. Eu só tinha que devolver a peça quebrada! O meu marido ficou entusiasmado por ouvir isto. Ao chegar à loja, Charlotte pediu ajuda, dois homens saltaram para o equipamento e desligaram o modelo de exposição! Em 20 minutos eu estava de volta no meu carro. Obrigado Charlotte por ter ido além do dever! O meu presépio está totalmente instalado e maravilhosamente iluminado. VAI PARA CASA, DEPÓSITO!!!

LONGA FILA QUANDO ABREM PELA PRIMEIRA VEZ PARA FAZER UM PAGAMENTO E MUITOS EMPREGADOS NO CHÃO A POSTOS PARA AJUDAR ALGUÉM COM UMA COMPRA. SE NINGUÉM ESTIVER COMPRANDO ENVIE OUTRO TRABALHADOR PARA AJUDAR COM A FILA DE 21 PESSOAS QUE QUEREM FAZER UM PAGAMENTO. SE ELES ESTÃO FAZENDO A CONSTRUÇÃO E TRABALHANDO NO SISTEMA DE COMPUTADOR UM PEQUENO AVISO TERIA SIDO BOM. O GERENTE PRECISA DE MELHOR TREINAMENTO E PRECISA DE PESSOAL TREINADO PARA MULTITAREFAS A PARTIR DE POSIÇÕES