Cesar Paiva: Todo material elétrico e outras variédades

Urbano Rodrigues: Demasiado lentos, conversam muito entre eles..já para não falar que se telefonar-te ninguém atende.

No início recebemos uma ajuda muito boa do representante de Milwaukee que estávamos atrás de uma certa ferramenta que a outra loja esgotou e o infeliz é que esta loja não nos daria pelo mesmo preço que a outra loja. Muito desapontado pensando que de uma loja para outra os preços seriam honrados, já que eles não competem com eles mesmos eles deveriam ser capazes de honrar apenas o que a outra loja tem. Por isso, fiquei chateado com o período de serviço de hoje, mas a jovem de Milwaukee fez o seu melhor e o gerente de ferramentas desta loja foi quem nos deixou ficar mal... tisk tisk

Fui buscar uma nova persiana mas o fornecimento deles era muito baixo, acho que é mais fácil encomendar na linha se você souber que material você quer. Hoje não havia fila para entrar no domingo, mas havia dois associados na entrada e na saída para fazer a contagem de cabeças. Um casal de empregados sem máscara, apenas com a cabeça limpa.

Comprei vários itens nesta loja na última semana e tive que devolvê-los porque não funcionaram e infelizmente tinha o recibo errado ou nenhum recibo quando os levei de volta, que eles podem encontrar se você usar um cartão de crédito ou débito, o que eles fizeram. A gerente da loja que ajudou em ambas as ocasiões parece ser muito boa no seu trabalho, mas as suas capacidades de atendimento ao cliente são, no mínimo, muito insuficientes. Ela nunca sorriu e me agradeceu pelo meu negócio, apenas cuida do problema e segue em frente. Hoje eu tive que devolver alguns itens e como eu tinha usado 5 dos meus cupons de $5,00, perguntei ao balconista o que eles fazem nesse caso. Ela ligou para o gerente dela que era esse mesmo gerente que entrou e imprimiu 5 cupons por US$ 1,67 cada e colocou as iniciais dela para a próxima vez que eu comprasse na loja. Hoje são 5/9 e foi por volta das 12:30 da noite mais ou menos (espero que isso lhe dê uma idéia de qual gerente estava de plantão.) Quando eu estava saindo da loja, eu podia ouvi-la falando de mim para o balconista original que me ajudou - Nada legal! Os gerentes de loja são supostamente uma boa influência para os seus empregados? Acho que vou começar a fazer compras na loja de Westminster.