Atende o telefone por uma vez. Liguei várias vezes e nunca ninguém atende. Literalmente estava em espera à espera que alguém atendesse durante 40 minutos e ninguém atendeu. Quando fui recentemente à loja para conversar (porque ninguém pegou o telefone lá em cima várias tentativas que eu fiz), uma das senhoras do serviço de atendimento ao cliente na verdade saiu muito presunçosa e agiu como se ela não quisesse me ajudar. Eles disseram que estaria pronto no domingo (6 dias de espera). Quando falei disto a outra senhora do serviço ao cliente, ela disse que é incomum receber as encomendas num domingo, então porque então me dizem que vai estar pronto num domingo?no geral, deixam um mau gosto na boca mesmo depois de escovar os dentes.

Apanhei-o hoje às 10:15 da manhã. O site diz que o "curbside pick up pronto hoje em uma hora" bem eu não fiz uma notificação de que um dos meus dois itens muito comuns (um par de latas de compressor de ar para limpeza de poeira e alguma pasta térmica) estavam disponíveis até 3 horas depois. O outro item ainda não está. Liguei para o local e estive em espera para falar com o representante nos últimos 30 minutos. Não vale a pena ter a opção de recolha na calçada se não funcionar. A COVID está a ser usada como desculpa para fornecer um serviço de retalho pobre. Não há razão para a loja estar com tão pouco pessoal que não possa atender um telefonema se houver negócios, deve haver pessoal. Vejo muitas críticas falando sobre o quão ocupado o pessoal está lá e quão poucos estão lá. Esta loja está usando a pandemia como desculpa para a sua falta de organização e gestão deficiente da loja. Tenho certeza que os funcionários estão trabalhando duro, longas horas de pouca remuneração e sem suporte gerencial, isso é apenas indicativo de falhas na gestão da loja, para ter uma infra-estrutura de loja tão frouxa.