Adriano DA Costa: Un accueil au top et des personnes compétents

Zulmira Coelho: Contactamos esta agência (Remax Dinâmica) Viseu,e tivemos um atendimento excelente pela D.Aida Vaz e pela agência em geral. Das várias agências que já consultamos ,esta foi sem dúvida alguma a melhor, mesmo após a aquisição do imóvel. Deseja-mo-vos os maiores sucessos,um abraço em particular á D.Aida Vaz. Com os melhores cumprimentos, Zulmira Coelho e Pedro Carneiro

Eu ABSOLUTAMENTE recomendaria este negócio. Eles foram muito úteis tanto no telefone como na loja. Eu nunca tive uma experiência melhor em um momento de necessidade. O meu congelador do peito morreu e está cheio. Eles tinham um freezer do mesmo tamanho e custava $100!!!!!. O Rent-a-Center teria sido de $40/mês e em todos os outros lugares que eu procurava era muito mais caro. Cheguei lá e foi um arranhão e mossas Supostamente, mas é brilhante, limpo e novo. Para uma loja de eletrodomésticos usados oferecer uma garantia de 90 dias é incrível e eu não poderia estar mais feliz. Estas maçãs azedas que estão loucas porque não conseguiram consertar 9 ou 10 meses depois precisam comprar algo da internet (que é exatamente como eu encontrei Hunley Turner) e ver quem mais consertaria qualquer coisa que eles vendessem em qualquer ponto após a venda. As suas facturas indicam claramente a sua garantia de 90 dias, na loja.

Não sei qual é o problema deste local, mas já liguei várias vezes para tentar falar com alguém. Em vez disso, fiquei em espera até desligar e ligar de volta para ser deixado em espera novamente. Eu nunca liguei para uma loja onde não consegui chegar a um representante ao vivo para que eles me ajudassem a responder a uma pergunta que eu tenho. Uma pergunta sobre um produto no qual eu gastaria meu dinheiro, mas que precisava de alguma informação/ opinião de especialista. Compreendo que os tempos de espera podem estar a aumentar devido à pandemia, mas tenho estado a tentar chegar a alguém há 2 horas. O tempo de espera mais longo que estive sentado numa espera antes de desligar foi de meia hora e meia. Além disso, estou a ligar directamente para a loja, não para a empresa. Não consigo ver como a Best Buy pode ser bem sucedida quando os seus potenciais clientes estão em espera para sempre. Para não mencionar que não há opção de passar para alguém, prima zero o quanto quiser. Não gosto muito de escrever estas críticas, mas nunca tinha experimentado esta falta de serviço de uma Best Buy antes!