Carlos Fernandes: Pessoas simpáticas e eficientes

Rui Brito da Silva: Profissionalismo. Rápidos e com preços acessíveis.

Eu amo, amo, amo esta loja, eles têm tudo aqui dentro. A loja é muito organizada, eles têm pessoas andando pela loja para te ajudar, os preços são um pouco caros mas vale a pena, é um cruzamento muito movimentado, é fácil de notar da estrada & esta loja é a maior. Eles têm estacionamento para deficientes, banheiro, etc.

Foi lá buscar uma barra de som e pediu ajuda e um funcionário disse que estava esperando um costume que ele estará comigo assim que terminar, o que é compreensível Mas outro funcionário estava bem ao seu lado e ele saiu logo em seguida, o que eu acho que foi muito rude e pobre serviço ao cliente.

Atualização: apesar da confusão inicial, o proprietário saiu pessoalmente e fez a coisa certa. Não fiquei satisfeito no início, mas como homem de negócios aprecio o trabalho para fazer as coisas bem feitas com o cliente. Vou usá-los novamente. Paguei 90 dólares para um diagnóstico de serviço. O técnico descobriu 2 peças que precisavam ser substituídas. Após 2 semanas liguei para a loja para obter uma data esperada para as peças. Disseram-me que só a pessoa que conseguia encontrar o número de rastreamento era o técnico. No terceiro dia de ligação me disseram que a peça estava a caminho de Denver e que seria frete mesmo que a peça não tivesse sido encomendada há 2 semanas. Eu cancelei o meu pedido e hoje vou colocar as peças em encomenda online. O serviço ao cliente é muito pobre.