JB-Trans Jerzak Borys: Miła i szybka obsługa klienta

Mauricio Barbosa: Petit bar tranquille très sympa chaleureux convient à tout le monde

Eu adoro esta loja. Nunca tinha refeito a minha casa de banho inteira e um dos trabalhadores passou pelo menos uma hora a escolher Cada peça para completar a minha casa de banho... Que era tudo (a cortina do chuveiro, toalhas de banho, toalhas de mão, roupas de lavar, tapetes, toalhas decorativas e de mão, saboneteira, porta escova de dentes e cesto de lixo) ela era muito paciente com o meu "eu" picuinhas e parecia incrível... Esta é a minha 1ª experiência de compras na loja. Então eu comprei o além mais a adesão (que eu recomendo altamente) e tenho voltado muitas vezes desde então.

Estou mais do que surpreendido como este lugar tem algo superior a uma estrela. O único ponto brilhante tem sido os seus técnicos de instalações. Eles têm sido educados e parecem levar a sério o seu papel e as suas responsabilidades. O mesmo não se pode dizer da equipa de vendas. A falta de resposta é um eufemismo severo quando se trata de comunicação. Uma pessoa só pode ser avisada, nós o chamaremos de volta tantas vezes antes que perca todo o significado. Depois de esperar três meses num microondas, os técnicos apareceram para fazer uma instalação. Não houve uma única comunicação a dizer que eles estariam em minha casa. Normalmente ajuda a garantir que os proprietários vão estar em casa. Bem... a máquina de lavar entrou bem... mas surpresa surpresa.... não era o microondas correcto. Apesar de ter comprado uma casa nova há mais de três meses, sem electrodomésticos porque só foram encomendados na véspera do meu encerramento... A falta de comunicação é o aspecto mais frustrante de toda esta situação. Dada a escolha, eu nunca lhes daria a oportunidade no futuro. Cuidado com a possibilidade de extrema decepção e agravamento por parte de uma equipe de vendas que simplesmente não se importa.