Vik Gomes: A minha experiencia não é das melhores. Quando é para efetuar a assistência rotineira anual não têm falhado muito. Para avarias ou emergências não aconselho.

Bruno Rodrigues: Quando achar por bem entre em contacto a quem deve!

Harry C. Johnson & Son fez um excelente trabalho no refinamento de uma cómoda de mogno que está na nossa família há 60 anos. Eles restauraram-na à sua antiga beleza e nós estamos muito satisfeitos. Ao mesmo tempo, repararam uma pequena cadeira de madeira e tornaram-na robusta e útil novamente. Ficámos muito satisfeitos com o acabamento, a capacidade de resposta às nossas consultas, assim como com os serviços de recolha e entrega.

Encomendei um Samsung Galaxy Chromebook para recolha na loja que acabou por ficar indisponível quando fui buscá-lo. Esperei quase 45 minutos (Black Friday) até o gerente assistente dizer que não conseguiam encontrá-lo. Eu o informei que acabei de devolver um Chromebook que estava quebrado, expressando minha frustração. Ele foi muito amigável, mesmo em um dia tão ocupado, e acabou me dando um cartão presente pelos meus problemas. Parecia que as coisas tinham sido acertadas. Obrigado :)

O cavalheiro na porta da frente muito simpático cumprimentou-me com um sorriso e perguntou-me se eu podia ajudá-lo a descobrir que ele era um jovem homem negro tipo de rosto redondo muito bom grande serviço de atendimento ao cliente muito boa saudação à porta eu estava devolvendo uma palestra, Fui orientado a ir ao departamento de oradores e escolher outro orador, a jovem que me ajudou com os oradores explicou-me muito bem em que orador eu estava à procura. Fui até à caixa registadora para verificar e fazer o meu regresso final, a jovem na caixa registadora foi simpática, mas um pouco insistente, ela continuou a perguntar-me se eu estava pronto para verificar Smith pediu-me três vezes e eu fiquei para ela eu estava à procura do meu cartão de crédito, eu tinha que ir no meu telefone e desbloquear o meu cartão de crédito, esta é a minha protecção, a atitude que eu recebi dela foi a pressa e regressar. Eu não vejo qual foi a grande pressa, não havia ninguém atrás de mim, eu era o único cliente na fila naquela época que eu gosto da Best Buy que eu lido com a Best Buy há mais de 30 anos, esta é provavelmente a pior caixa que eu já lidei, eu acho que ela pode usar um pouco mais de serviço ao cliente e um pouco mais de paciência. Desse lado do balcão. Eu tenho 35 anos de serviço ao cliente lidando com o público agora você quer tratar todos com uma palavra gentil para mantê-los de volta e gastar o dinheiro que eles têm para gastar, manter as lojas abertas e para mantê-los funcionando.