Andrada Narcisa: Al acercarnos a nuestro destino pudimos observar que había trafico, estábamos a 2 minutos andando de nuestro destino y pedimos finalizar ahí nuestro trayecto, tuvimos que dar demasiadas explicaciones para poder bajar a pesar de que en taxi hubiésemos tardado 5 minutos mas ya que tenía que dar más vuelta. Y la segunda vez que llamamos para pedir este taxi (ya que no hay muchas otras opciones desde Esmoriz) nos dice que no nos puede llevar al tratarse de un viaje inferior a 10 minutos. En Esmoriz o tienes coche o pides taxi para acercarte a la estación de tren ya que no hay autobuses ni servicio de Uber. Teniendo en cuenta todo esto ya que muestra su número como primeras opciones en Google debería hacer un esfuerzo y pensar un poco más en los clientes.

Jose Alegria: Excelente serviço, cumprimento das normas de segurança. Recomendo.

O pior serviço de recolha que já experimentei. Como a loja online não mostrava o inventário correcto, tive de entrar na loja para que a minha encomenda fosse alterada. O atendente então, optou por me ignorar e continuou trabalhando em várias outras encomendas para pessoas na fila depois de mim. Depois de trabalhar nela por alguns minutos, ela entregou o meu problema para outra pessoa e para passar por toda a provação novamente. Esperou mais de 25 minutos para ter o meu pedido arranjado. Eu entendo que estar ocupado e o inventário vai mudar devido às pessoas nas compras da loja. No entanto, quando alguém estiver no seu registo, dê-lhe a cortesia comum de cuidar das suas necessidades em vez de as ignorar e de lidar com outras encomendas.

O serviço de atendimento ao cliente é AWFUL Went in to by a product after waiting several weeks for it to arrive. Tanto o Frank como o George NÃO foram úteis. Disse-me que seria agulha no palheiro para encontrar o produto de todos os itens da semi-descarga. Fui ver o gerente e reclamar sobre o serviço ao cliente ou "falta de" dentro de 5 minutos George apareceu com o produto alegando ser o gerente de plantão. Não demorou muito tempo para localizar o produto que eu pedi. Má gestão. O Lowe trata melhor os seus clientes e é aí que o meu dinheiro será gasto a partir de agora.