Estava à procura de gastar algum dinheiro decente em lençóis muito bonitos para a minha nova cama, mas não conseguia que ninguém respondesse a perguntas. Consegui a atenção de uma mulher e esperei educadamente até que ela terminasse com outro cliente e depois a observei enquanto ela ajudava dois outros que vinham atrás de mim. Elas não devem gostar de vender mil lençóis de linha de contagem.

Foi enviado para esta loja pela loja Sears de fechamento para fazer uma troca por ferramentas. Para minha decepção, eles não fazem isso aqui, na verdade eles nem são a mesma empresa. O gerente da loja estava ocupado movimentando as coisas e parou para me mostrar as ferramentas que eles vendem. Eu me senti mal pela minha reação inicial, mas ele disse que não levou isso a peito, e só queria me ajudar, e ainda assim me fez sentir bem-vindo. Sim, tive de comprar uma ferramenta de marca diferente para o meu marido, mas apreciei o atendimento ao cliente que recebi aqui e eles ganharam o meu negócio no futuro.