Henrique Cabral Garcia: Gru po dinamizador da cultura e das tradições.

Carlos Marques: 5 estrelas staff impecável sempre a considerar

Eu tive a melhor experiência hoje! Eu estava à procura de um conjunto muito particular de ganchos. Conduzi 30 minutos até esta loja porque dizia online que este era o único, mesmo perto de mim, que tinha alguns em stock. Quando chego lá, não consigo encontrá-los! Eu pergunto ao serviço ao cliente, e ao procurá-los ela me diz que é um item descontinuado, o que significa que provavelmente já não os tem em stock. Tenho a certeza que ela viu a desilusão na minha cara. Ela começou imediatamente a procurar comigo em todas as seções finais de tampas e espaços vazios. Quando eles não estavam lá, ela começou a procurar caixas no TOP the aisles! Ela acabou encontrando a ÚNICA caixa na loja, pegando uma escada, e puxando-as para baixo para mim! Eu só precisava de 3 ganchos, mas acabei comprando todas as 12 simplesmente porque o barracão passou por todo esse trabalho para mim! Eu queria saber o nome dela, mas honestamente esqueci de dizer :( Ela era fantástica! Eu completei a pesquisa online num esforço para tentar dar a ela um feedback positivo diretamente também.

Em vez de me ajudar, a senhora da recepção estava a dar-me indicações para a concorrência ao fundo da rua. Empregados preguiçosos e mal-educados. Eu mesmo tive que estocar as prateleiras para fazer a minha compra. Eu só estive nesta loja 4 vezes em 5 anos. É sempre a mesma história. Não posso encontrar o que procuro, o empregado preguiçoso mente-me e diz que o meu artigo está fora de stock. Depois encontro o produto que procuro em cima de uma prateleira, numa caixa de papelão. Acho que conheço o inventário melhor do que os funcionários. Quão baixo tem que ser o seu QI para trabalhar nesta loja? E Rude em cima dela! Esta localização do Home Depot SUCKS!