Paulo Jorge Oliveira Lima: Uma vergonha não tem qualifade nenhuma

Luís Martins Martins: Não atendem o telefone tenho consulta... e necessito de receita para medicamento... Que mais tenho que fazer.

Um dos meus lugares favoritos para ir às compras de mais ferramentas. O lugar é sempre mantido limpo, ao contrário do local de Oxnard. Além de limpo, é sempre bem organizado. As pessoas são úteis e podem direcioná-lo na direção certa. Eu tendo a comprar muitas coisas e muitas vezes tenho que devolver coisas que acabei por não usar. Eu sou capaz de devolver coisas sem problemas.

O Director Geral James deve ajudar todos os clientes e não apenas os seus amigos ou família. Eu estava na loja no dia 12/19 por volta das 13:00. Eu estava esperando no atendimento ao cliente para devolver alguma mercadoria. Assim que cheguei lá, notei que duas jovens senhoras estavam atrás de mim na linha. O GM James aproximou-se deles e falou com eles como se fossem seus parentes. Eu espero até que o associado no balcão fique disponível. Quando fui chamado ao balcão, notei que James chamou as duas jovens senhoras para o registro aberto e começou a ajudá-las. Ficar na fila lá fora por 40 minutos foi ruim, mas o que eu vivi dentro foi ainda mais decepcionante.