Paulo Jorge Oliveira Lima: Uma vergonha não tem qualifade nenhuma

Luís Martins Martins: Não atendem o telefone tenho consulta... e necessito de receita para medicamento... Que mais tenho que fazer.

Eu sempre tive uma experiência agradável ao visitar esta loja. O atendimento ao cliente é fenomenal e eu sempre pergunto se preciso de ajuda com alguma coisa. Os funcionários farão o possível para ajudá-lo a encontrar o que você está procurando, e se não encontrarem na loja, eles farão uma busca online para você.

Eu tenho um número de aparelhos com 20 anos de idade. A V&V é o meu lugar quando eu preciso de peças. Se eles não o tiverem em stock, (e ainda está a ser feito!), eles encomendá-lo-ão e você tê-lo-á dentro de alguns dias. Está sempre ocupado aqui, mas eles lhe dão a ajuda que você precisa, mas vem preparado para facilitar a todos -- traga a peça ou o manual do proprietário para ajudá-los.

Encomendei coisas para a recolha na calçada. Liguei para saber o estado do pedido. Disseram-me que estava pronto e que a recolha estava disponível até às oito. Eu cheguei lá e liguei. Disseram-me que tinha de entrar. A minha mulher e eu temos andado a fazer recolha no passeio para TODAS as lojas desde Março. Desde então, havia um risco elevado para a COVID. Por isso, tive de entrar. O pedido não estava pronto. Quando me disseram que estava. Embora tivesse uma máscara posta, senti que estava exposto sem motivo. Porque é que encomendei a recolha na calçada? Recebi um reembolso. Mas sinto que os empregados deixaram cair a bola.