Luis Teixeira: Casa de venda de matéria grossos para a construção

Helio Brito: Fomos bem atendidos mas não conseguimos resolver nosso problema!

Honestamente, eu passo mais tempo aqui do que em casa (para fins de trabalho) e nunca tive uma viagem de alcance decepcionante ainda. Altas taxas de rotatividade no varejo podem dizer muito sobre um negócio que torna tão aliviante vir aqui semanalmente e ver as mesmas pessoas. Todos são sempre úteis, super conhecedores e, o mais importante, altamente entusiasmados. Os RSOs mantêm a segurança como prioridade principal, o que nem sempre é o caso em outras gamas. Eu não posso falar por outros Shoot Straights (olhando para você SWFL), mas posso dizer que esta é uma das melhores gamas para visitar se você está procurando fazer algum treinamento de qualidade em um ambiente seguro com um monte de pessoas amigáveis que querem responder às suas perguntas. 10/10

[actualização final]O serviço ao cliente chega! Com uma pequena ajuda do gerente distrital (obrigado Steven!), conseguimos tratar de tudo e eu não poderia estar mais satisfeito. Coisas imprevistas podem acontecer, mas o que realmente importa é cuidar de um cliente. Cinco estrelas até ao fim! Vou deixar aqui a crítica original por contexto:Eles tinham um grande negócio listado online, e as fotos pareciam boas. Eu escolhi conduzir e ir buscá-la eu mesmo em vez de comprar online com entrega. A unidade não era bem o que eu esperava, então não a comprei, o que me custou uma viagem. Eu tive uma boa experiência no passado, daí as três estrelas, mas esta foi uma viagem decepcionante. Acho que a minha nova geladeira vai ter que esperar. [atualizar] Atualizei minha revisão para quatro estrelas porque o Gerente Distrital se estendeu para me acompanhar, o bom atendimento ao cliente sempre vence. Sei que as coisas podem nunca funcionar tão bem como todos esperam, e é bom ver a Sears Outlet a tirar tempo para tentar melhorar as coisas. Como diz o velho ditado: Os erros vão acontecer, é o que você faz sobre eles que importa.