A loja é bem conservada e bem disposta/organizada. A maioria do pessoal é simpático e prestativo. Este local em particular parece não ter muitas coisas que os Lowe's ao fundo da rua têm. Estou a dar a este três estrelas porque tive uma experiência não tão boa com o corte de algumas placas de contraplacado na loja. Eu estava trabalhando em um projeto de casa que exigia algum compensado fino e eu precisava do Home Depot para cortá-lo em tábuas de 8 polegadas para mim e eu estava mais do que disposto a pagar pelos cortes. No entanto, os caras que eu tive que fazer o corte não ficou muito entusiasmado por ter que cortar minhas 6 folhas de compensado em tábuas de 8 polegadas, apesar de eu ser um cliente pagante e de ser o trabalho dele. Ele cortou duas tábuas para mim antes de decidir que era muito perigoso cortar madeira compensada tão fina. O que não faz sentido porque eu conheço alguém que fez recentemente o mesmo melhoramento doméstico e conseguiu que o Home Depot cortasse tudo para eles. Então porque ele não quis cortar, eu tive que comprar um guia para a minha serra e ir para casa e voltar com um veículo diferente capaz de carregar os lençóis inteiros de compensado. Escusado será dizer que não vou voltar a este local tão cedo.

Esperei mais de 25 minutos para ter alguém para me assistir no Home Depot no departamento de aparelhos. Meu marido e eu viemos prontos sabendo exatamente o que queríamos encomendar, então fizemos com que fosse super fácil para o vendedor. Gastamos cerca de $3000 por uma geladeira, dinheiro fácil para o Home Depot já que eu não precisava de ajuda para encontrar uma geladeira, já fazia minhas próprias medidas e a ajudava com o que precisava ser adicionado no meu pedido de instalação. Estou tão desapontada com o pobre atendimento ao cliente, sem desculpas. Tento então usar um cupom de 20 dólares em 200 dólares, mas o vendedor não sabia como digitar manualmente o código. Aparentemente, o vendedor dos departamentos de electrodomésticos ligou a dizer que estava doente, como é que só há uma pessoa em toda a loja que percebe de electrodomésticos, e onde está o gerente??? A senhora que nos assistiu foi muito gentil, mas esta não era a sua área de especialização. Como cortesia e pela quantidade de dinheiro que estamos gastando, eles deveriam ter me dado os 20 dólares de desconto depois de facilmente ganhar quase 3k. Vou fazer uma pesquisa sobre este local e chegar ao gerente. Horrível atendimento ao cliente, só espero que a instalação corra bem.