Encomendei uma televisão para a ciber segunda-feira e optei por fazer a recolha da loja. (Eu entendo que as férias são um período muito ocupado, no entanto, eu preferia ter a informação adiantada). Não consegui escolher a loja mais próxima de minha casa, então escolhi a próxima loja mais próxima. Eu pude escolher a pickup do dia seguinte e o site declarou que a pick up era entre 9h-9h. Eu cheguei no dia seguinte por volta das 15h. Quando contactei a loja, fui avisado que tinha de esperar até receber um e-mail deles para levantar a minha encomenda. Não pude levantar a minha encomenda nessa altura, apesar de ter falado com os funcionários da loja e explicado que tinha conduzido uma hora para chegar a esta loja. Finalmente pude levantar a minha encomenda - mais de uma semana depois de ter colocado a minha encomenda.

Há anos que vou à loja Powder Springs e posso dizer que fiquei satisfeito e que fui bem tratado. Mas hoje 3/10/19 esta mulher chamada Lacey foi tão mal-educada. Ela estava tendo uma longa conversa com uma amiga enquanto eu esperava para sair, esperando e esperando. Então quando ela me liga, me dá uma olhada, me entrega a minha receita sem pedir desculpas por demorar tanto e nunca disse obrigado ou teve um bom dia. Ela nem sequer me olhava na cara. A Lacey precisa de trabalhar nas suas capacidades de serviço personalizado.