Paula Neno: Tirando uma cozinha que começou à dois anos colocou as gavetas e até hoje nunca mais terminou o trabalho um móvel que fez num familiar meu que está a dar problemas não se responsabiliza pelo que fez noutro familiar meu foi tirar as medidas para umas peças para o salão à mais de 1 ano e até à data não fez o serviço quando ligamos não atende e no meu caso a amante bloqueou os meus contactos se é esta a qualidade e profissionalismo deixa muito a desejar

Luis Silva: Simpatia e forma séria de tratar os clientes

Uma loja única, não há outra como esta na cidade de Chicago. Wooly Mammoth e American Science and Surplus são minhas idas às lojas para o estranho, o único, e o peculiar. Cada vez que passo por lá, acabo sempre por deixar algo que nem sequer fazia ideia que queria. Uma recomendação definitiva para um destino de Chicago fora da norma.

Recentemente comprei um aparelho importante por mais de $2.000, mas infelizmente escolhi a variedade 240 v em vez da variedade 120 v. Como eu não tinha 240 no local onde a unidade iria, pedi ao HD para trocar a unidade por uma que funcionasse. Depois de muitas, muitas horas ao telefone, o gerente me apontou para impressão fina (em uma página da web muito distante da descrição do item e das páginas de compra) -- sem devoluções e sem trocas nos principais aparelhos, não importa o motivo. O aparelho nunca foi usado. Nunca foi conectado. Nunca foi configurado. Nunca teve o cabo ligado a ele. Eles me disseram claramente que não têm problemas em trocar/aceitar devoluções de itens menos caros, mas não para os principais aparelhos. Aqui está a lição: se eu precisar de lavadoras, secadoras, geladeiras, fogões, a/c s--uma grande máquina, eu sempre precisarei encontrar outro lugar para obtê-los, porque se um deles não funcionar, eu provavelmente terei o mesmo nível de suporte que eu tive aqui - sem ajuda, sem suporte. Eu poderia ter encomendado um aparelho da Amazon ou Lowes, mas escolhi o meu Home Depot local porque sempre fiquei satisfeito com eles, seus produtos e seu serviço. Contudo, quanto mais eu gasto com eles, menos satisfação tenho. Agora, estou super decepcionado e extremamente insatisfeito com o Home Depot. Obviamente, a Amazon ou Lowes teriam sido melhores escolhas para fazer uma grande compra.