Armindo Silva: Muito bom. Empresa com certificado. Recomendo

Serafim Fernandes Reis, Unipessoal, Lda.: Barbearia com classe, bons preços

Atendimento ao cliente preguiçoso. 10 crianças sentadas debaixo do dossel dos seus telefones, rindo enquanto as pessoas literalmente se sentam e esperam por uma recolha.... apareceram para a calçada e não tinham metade do meu pedido. Ligaram e o telefone literalmente tocou durante 8 minutos. Voltei até lá, ainda à espera que alguém atendesse... Não foi até eu estar lá fora, à espera na fila, que alguém atendeu... Quer dizer, temos 20 miúdos sentados sem fazer nada, o mínimo que eles podem fazer é atender um telefone... melhor levar o teu negócio a Lowes....

Não é uma seleção muito boa das coisas que estávamos procurando e eles não tinham nenhum dos itens que fomos buscar porque o site online dizia que eles iriam tê-lo. Os trabalhadores, além de um cara na entrada que perguntou se precisávamos de um assistente, estavam desatentos e apenas envolvidos em sua própria conversa.

Pode ser injusto julgar o atendimento ao cliente por uma experiência... mas na verdade, TODAS as vezes que liguei para QUALQUER loja, na verdade conseguir alguém para atender o telefone foi apenas o primeiro problema. Esperei por mais de 20 minutos, e quando alguém realmente respondeu, a pessoa (um orador não nativo, que era um pouco difícil de entender, e provavelmente também não me entendeu), transferiu-me para outro departamento... na sede, e esse número me manteve em espera por mais 30 minutos, deu-me algumas opções para me juntar a um programa de aconselhamento doméstico (e a minha pergunta não era sobre um produto doméstico).... assim, depois de 50 minutos, outra pessoa transferiu-me para serviços comerciais, onde fui colocado em espera novamente! Depois de mais 10 minutos, um consultor de negócios transferiu-me para uma equipa de aconselhamento de produtos. Após a transferência, foi-me pedido para fazer uma pesquisa...e depois desligaram! Depois de mais de uma hora, eu nunca mais consegui falar com ninguém!