Bruna: Fazem arranjos muito bonitos e são rápidos.

Cláudio Teixeira: Um bom sítio para comprar peças auto e automóveis

Óptimo preço, instalação promocional gratuita soou bem. Os instaladores que vieram hoje foram muito corteses, telefonaram para a frente e foram todos mascarados quando chegaram. Esta foi uma instalação promocional gratuita e eu não estava ciente de qualquer restrição a isso. Eu tinha uma máquina de lavar louça Miele previamente instalada, então pensei que estaríamos prontos para ir. Eles relataram que precisariam instalar uma nova válvula de corte e fazer um furo para as mangueiras passarem porque não eram longas o suficiente. Isto eles me citaram como extra e o custo seria de 200 dólares. Não era o que eu esperava. Eu recusei e eles não deixaram tudo o que veio com a minha máquina de lavar louça, ou seja, os suportes e a braçadeira da mangueira de drenagem. Não é a melhor experiência...mas a máquina de lavar louça é fantástica.

Tenho de admitir que como mulher, sempre me senti intimidada pelo Home Depot. Tive uma experiência há alguns anos atrás em que fui ignorada por alguns empregados e que me transformou num cliente Lowes. Recentemente, comecei um projecto de casa que estava um pouco fora do meu domínio de experiência e sim, comecei as minhas compras em Lowes. Tive de voltar 3 vezes num dia porque eram necessárias mais ferramentas, mas na 4ª viagem, acabei por ir ao Home Depot porque é muito mais perto. A minha experiência foi completamente diferente daquela época há anos atrás. As pessoas dedicaram o seu tempo a responder às minhas perguntas e em vez de me indicarem o corredor onde estavam os materiais, levaram-me lá e deram-me instruções profundas sobre a melhor forma de os usar e técnicas para me ajudar no meu projecto. Voltei 3 vezes e sinto que agora vou partilhar as minhas lealdades com o Home Depot. Obrigado.