Rita Salome: Uma equipa excelente e de um profissionalismo incrivel! Um cabeleireiro para confiar de olhos fechados e dizer sempre "está nas tuas maos Natália". Incrivel a dedicação, trabalho, simpatia e perfecionismo de todas e em especial da Natália que é quem faz com que tudo aconteça desta forma excelente.

Manuel Lima: Muito fixe há há há há há

Hoje devolvi um artigo com um recibo e o vendedor perguntou-me se eu já tinha devolvido o artigo (?). Eu disse que não. Ela disse que seu computador mostrou que o item já tinha sido devolvido. Ela ligou para um gerente que autorizou um over ride no computador. Então ela me perguntou o meu nome e endereço. Perguntei-lhe se era um procedimento normal pedir o nome e o endereço de um cliente. Ela disse, não só se houvesse um overdrive. Eu perguntei novamente pelo gerente. Expliquei que comprei o item de boa fé e que eu tinha um recibo para a devolução e, no entanto, a loja estava marcando claramente a devolução com myname e endereço. Ela desculpou a interação dizendo que isto era apenas um procedimento do sistema. Em nenhum momento o vendedor original teve consciência do embaraço que ela estava me causando, nem o gerente teve consciência de que isso era culpa do seu sistema, pois era um sinal claro de que o serviço de atendimento ao cliente era pouco conhecido. Se tivesse sido amável ou amigável durante o longo tempo necessário para processar este retorno, este posto não estaria aqui.

Fui a uma venda de imóveis que a firma dele fez no fim-de-semana passado. Eu estava lá no 3º dia da venda e queria comprar um artigo. Perguntei a alguém que trabalhava lá quanto era e ela disse que era metade do preço marcado ( estava marcado $1500 então ela disse que agora é $750 ) Eu perguntei se eu poderia fazer uma oferta sobre ele e ela me direcionou para a senhora de cabelos brancos na mesa de check out. ( Ela parecia odiar o trabalho dela e nunca sorriu) Eu fiz a oferta e ela disse que o mais baixo que eles iriam era $1200 - Isso foi mais do que a primeira dama tinha dito! No domingo o meu marido queria voltar atrás assumindo que agora seria pelo menos metade do preço no último dia da venda. Ele perguntou a uma funcionária que perguntou à mesma senhora miserável do dia anterior e ela disse que o preço mais baixo era de $1500!! O preço subia a cada vez!!! Eu tinha a impressão de que eles queriam vender os artigos na venda. Acho que o Sr. Brigham queria comprar o item no final da venda bem barato e vendê-lo em sua loja. Eu nunca irei a outra das suas vendas e se você está pensando em usá-los para fazer uma venda de propriedade para você ... ATENÇÃO.