António Resende: Boa compreensão bom local de trabalho

Reinaldo Bessa: Industria de cartonagem com excelência.

Alugou um picador/estilhaçador. A pinça que mantém a calha no lugar não funcionou e atirou lascas por todo o lado. Então o triturador parou de funcionar. Levou-o de volta, e só me devolveram parte do dinheiro. Disseram que só me iam cobrar 130 dólares. Depois acrescentaram impostos e taxas. Que desperdício de uma tarde de domingo!! Põe pessoas no departamento que sabem o que se passa. A gerência apenas adia o problema para alguém numa terra distante. Super frustrante!

Este é um bom lugar para aparelhos que podem ter uma ligeira ding ou amolgadela. Comprámos lá um frigorífico e até uma bela poltrona reclinável. Eles também vendem ferramentas e baús de ferramentas!! Fui hoje para ver os fogões para o caso de eu não conseguir consertar o meu atual. Bons preços e Eddie tem sido o vendedor com quem tenho trabalhado nos últimos 2 anos. Ele é profissional e muito conhecedor de todos os seus produtos!

Típica experiência de Best Buy que eu conheço. Eu vou para a Best Buy porque é conveniente. Quando o associado de vendas finalmente chegou para perguntar se eu precisava de ajuda, eu tinha decidido por um novo laptop. Fiz a minha selecção e pedi-lhe para me ligar. Ele imediatamente apontou para mais 200 dólares e disse que se ele fosse eu, em vez disso, iria para este. O sócio, nesta altura, nem sequer me tinha perguntado para que precisava eu do portátil. Ele não tinha idéia do que eu fazia. Ele não se preocupou tanto em tentar descobrir antes de tentar tirar mais dinheiro de dentro de mim. Eu esperava isso da Best Buy, especialmente porque sempre foi assim. Se você pode comprar o mesmo produto online, sugiro que o faça porque embora seja conveniente, o pessoal é horrivelmente treinado e sempre o foi. Talvez passe um pouco menos de tempo falando com amigos enquanto trabalha e aprenda como melhor ajudar os seus clientes. A última vez que fui a uma Best Buy então obrigado por me mostrar que os seus funcionários estão apenas a tentar tirar mais do meu dinheiro. Tenha um óptimo dia!