Ricardo Jorge Silva: Empresa de venda de aços grande disponibilidade de matéria prima para entrega quase imediata

Sérgio Costa: Pessoas extremamente dinâmicas, uma agradável surpresa!

Caos ...mas era esperado que fosse negro na sexta-feira. Puxou para cima e disse 25 minutos ou mais de tempo de espera para a calçada. Acho que eles podiam ser melhores. Os outros retalhistas do passeio estão igualmente ocupados e têm serviço imediato. Finalmente fui buscar a minha encomenda...a melhor compra é horrível, a sua secretária de atendimento ao cliente parece uma porcaria e está definitivamente a passar de 3 estrelas para 1. Vocês precisam de se recompor.

Finalmente um bom atendimento ao cliente. Assim que entrei, uma senhora muito simpática perguntou-me se eu precisava de ajuda. Ela levou-me pela loja e quando eu não encontrei o que eu precisava ela mostrou-me o artigo no computador deles, então ela ajudou-me a comprar online e a enviar para minha casa.

Gostaria de dizer que inicialmente a minha experiência foi boa. Por isso digo isto ao coordenador de entregas, pois com um grande número de empresas que actualmente utilizam tecnologia seria bom ter uma ideia melhor de um prazo de entrega. Ao invés de um prazo de entrega em aberto, poderia ser a qualquer momento. É difícil acreditar que o motorista não tem GPS... e a American Freight não tem capacidade de estimativa.