Os serviços foram óptimos e eu adoro o meu carro. Estou a dar uma estrela porque me senti enganada pelo Sr. Otis e pelo representante de vendas. Concordámos num preço que devia incluir etiqueta, taxas e taxas de registo, o que é habitual. Quando olhei para os documentos, eles tinham as taxas e a etiqueta listada e assumi que o imposto/taxas de registo eram lançados na linha de taxas. Confirmei verbalmente que era o que estava incluído com o vendedor. Algumas semanas depois eles me chamam para declarar que estão enviando meus itens para a DMV e que eu seria responsável pelo imposto/taxas de registro (outros US$2500). Isto não é o que combinamos, mas olhando para trás na papelada, é o que eu assinei. Eu me senti enganado pelo representante de vendas, mesmo que no final eu devesse ter olhado para as linhas um pouco mais minuciosamente. Quando liguei para a concessionária eles me disseram que era porque era uma compra fora do estado e tinha que ser processada dessa forma. Eu fiz outra compra fora do estado em SC um ano atrás e não foi assim que eles lidaram com isso. Fora esta questão, o carro é ótimo e o serviço foi profissional e uma experiência agradável.

Desde o momento em que entrei no aparelho Hawthorne, fiquei agradavelmente surpreendido com o profissionalismo do pessoal e do pessoal de vendas. Tive tanta sorte em ter Munir Maloff como meu vendedor. Munir cuidou de mim como se eu fosse da família. Munir conhecia bem os produtos, sabia muito bem de uma oferta de desconto a que eu tinha direito e deu a máxima atenção às minhas compras a um nível que eu não esperava mas com o qual estava tão satisfeito! Eu nunca comprarei com outra loja ou vendedor de aparelhos. Recomendo vivamente a Munir Maloff como o melhor dos melhores vendedores da Hawthorne Appliance! Cinco grandes estrelas!!!!