nelson carvalho: Pior imobiliária que conheço, não atendem ao fim de varias tentativas e sms nem devolvem chamada. Vão longe...

Paula Lima: São 9,37 h e o serviço ainda não abriu nem vem nenhum funcionário dar uma explicação. Acho que merecíamos um esclarecimento.

O homem que trabalhava no dia em que eu parei era uma das pessoas mais rudes com quem eu já interagi. Nunca tive um produto Maytag antes e compreendo que não comprei a minha máquina de lavar porque a anterior avariou e comprei à Lowe's num domingo, quando está fechada. Eu estava a entrar para fazer algumas perguntas sobre como proceder e teria definitivamente marcado uma consulta de serviço consigo, no entanto não se podia dar ao trabalho de conversar comigo por mais e um único minuto antes de me desligar. Dizer "Para ser honesto, eu não sei porque você está falando comigo já que você não comprou daqui" é rude e uma maneira definitiva de fechar uma futura oportunidade de negócios.

Estou a tentar comprar uma gama Wolf e tinha uma simples pergunta. Se eu comprar uma gama hoje, quanto tempo vai demorar a entrar? Após uma chamada telefónica de 45 minutos, em espera a maior parte do tempo e a ser transferido para 6 pessoas diferentes, foi-me finalmente dito que um associado de vendas me ligaria de volta se eu deixasse uma mensagem. Se eu não quisesse deixar uma mensagem, podia marcar uma consulta para que a minha pergunta fosse respondida. REALMENTE! Eu escolhi deixar uma mensagem. Já passou uma semana e nenhuma chamada de volta. Eu realmente não esperava uma, esperava ser surpreendida. Eles têm o mais patético serviço de atendimento ao cliente que já encontrei. Estou desconcertado como eles têm uma classificação tão alta.