Marcos Pepino: Este é o continente e não os ctt

Maria Fernandina Braga: A experiência com a distribuição de correspondência em Salreu e Veiros são péssimas. O extravio das cartas faz com que as pessoas tenham prejuízos graves, não é a primeira vez nem a segunda que isso acontece. Agradecia que o CTT desse formações aos carteiros para que as cartas não fossem parar em ouras residências ou lixo.

Tenho telefonado para a loja para obter informações sobre um item que comprei. O artigo está a ser preparado para sexta-feira... Eu comprei o item há 3 dias, é sábado. Porque é que o item ainda está a ser processado para sexta-feira??? Estou a telefonar para evitar ir lá acima. Não estou surpreendido com o serviço. Fui lá acima comprar um item há algumas semanas e disseram-me que um empregado se encontraria comigo naquela área. Ele ignorou-me e eu esperei uns bons 10 minutos a pé de volta ao serviço de atendimento ao cliente, disseram-me que ele se encontraria comigo lá. Ele esperou novamente e ignorou-me de novo. Então o representante de atendimento ao cliente teve que chamar o item para a frente e o representante não me reconheceu quando ele o deixou lá. Quero dizer, quem é que você contrata? Pessoas que são anti-sociais? Eu vou começar a ir para a Amazon.

O lugar é uma piada! Eles te deixam em espera e nunca mais voltam, então quando você liga de volta eles não atendem. Estávamos à espera de uma entrega com uma chamada marcada com 30 minutos de antecedência, mas alguém escreveu o número incorrectamente e nunca se preocuparam em ligar para o número alternativo. Muito incompetente! Então eles agem como se não fosse nada de especial.