Jorge Correia: Armazenista de artigos para a indústria de Calçado

Layus d'Almeida: A mais antiga sapataria em Vale de Cambra no ativo. Calçado de boa qualidade.

O serviço ao cliente é uma porcaria. O meu filho e eu estávamos a olhar para o equipamento do relvado, dois funcionários estavam lá e não nos reconheceram nem perguntaram se precisávamos de ajuda. Tivemos que pedir-lhes para nos ajudarem. Fomos à secção de ferramentas porque eu precisava de algumas brocas para o meu berbequim. As raparigas vão para a prateleira mesmo ao nosso lado. Mais uma vez não nos reconheceram ou perguntaram se precisávamos de ajuda. Quando não consegui encontrar o que precisava, tive de ir procurá-la. Fui verificar no self check out. Havia lá um empregado e nenhum outro cliente. Tivemos problemas com a máquina que não nos permitiu concluir a transacção. Ela estava a menos de 3 metros atrás de nós, mas não fez nada para ajudar até que pedimos ajuda. Ao sair, lembrei-me que precisava de terra do centro de jardinagem. A rapariga lá, o recibo diz que o nome é Lauren, estava alegre, sorridente e parecia que estava a gostar do seu trabalho. Se não fosse por ela, eu teria dado uma nota mais baixa. Seus funcionários deveriam aprender com ela o que é um bom atendimento ao cliente.

Cuidado com o esquema dos aparelhos remendados. Fomos até a localização de New Castle, encontramos o frigorífico que queríamos, mas na localização de Smyrna, então tudo bem, fomos de carro até Smyrna. Compramos uma geladeira de hidromassagem deles em outubro de 2016 e nem durou um ano. Agora Abril de 2017, o frigorífico de repente não arrefeceu, chamou um tipo de reparação e disse-me que o problema com o compressor já estava há muito tempo de pé, estava simplesmente super carregado com refrigerante para durar alguns meses! O custo do conserto seria mais do que o valor do refrigerador - pelo menos o cara do conserto foi honesto, o que eu não posso dizer sobre o Delaware Used Furniture Outlet. Eles têm uma política de devolução de 30 dias, então eu não vou nem me incomodar em chamar esses palhaços. Ha! Vocês apanharam-me. Enganaram-me uma vez, que vergonha. Mas não me vão enganar duas vezes, nunca mais vou comprar nada deste lugar. Aprendi a minha lição....