Helder Fraga: Bom atendimento e simpatia! 5*

Carlos Lopes: Grande profissional, para mim o melhor, não conheço outros...( acho que deve existir lealdade para com os nossos cabeleireiros). Atencioso e de grande sensibilidade humana. Como profissional e pessoa é 5 estrelas. Comecei cliente e hoje partilho amizade pois é impossível não gostar de uma pessoa assim. Gosto do ambiente em geral.

Havia um grupo de funcionários que não tinha idéia dos produtos, o que era muito frustrante. Havia uma funcionária que estava treinando uma garota e quando eu fui embora ela me disse que estava muito frustrada com seu treinamento porque ela não estava aprendendo nada e queria apenas conhecer seus produtos versus procurar tudo no computador. Voltei no dia seguinte porque o homem que estava a treinar foi buscar o computador em que me vendeu e estava fora de stock, embora estivesse claramente indicado na etiqueta de vendas no ecrã que estava fora de stock. Ele era muito inconfessado. O próximo homem que me ajudou sabia tudo e me conseguiu um bom negócio num computador com o pouco stock que tinham e informou-me que o computador original que eu estava a tentar obter não se adequaria às minhas necessidades. Metade do pessoal é treinado, metade do pessoal não é, mas eu deixei de me sentir confiante e satisfeito.

É ridículo que Frankston não tenha acesso a um caixa eletrônico CBA acessível 24 horas ou a qualquer outro caixa eletrônico bancário. Por que diabos a CBA fechou permanentemente seus dois únicos caixas eletrônicos acessíveis 24 horas por dia, preferindo abrir uma loja dentro do Bayside Shopping Centre perto dos Supermercados Aldi & Woolworths, com altas rendas, horas limitadas de compras e estacionamento pago na maioria das vezes, não tenho idéia!? Isso não é pensar na CBA com antecedência, nem cuidar das necessidades de seus clientes!? Lá se vai a flexibilidade do horário bancário em Frankston, esqueça!!