Mónica Pinho: Roupas deste mundo e bom preço

Vania Costa: Lojinha espetacular ❤️ roupa fashion e simpatia 5*

Encomendaram um microondas na sexta-feira, mandaram instalá-lo na quarta-feira. - Eles providenciaram uma janela de 4 horas e chegaram nesse período - Enviaram-me uma mensagem de texto antes da mão para me lembrar dos compromissos - Ligaram-me 30 minutos antes para me avisar que estavam a chegar - Levaram talvez 20 minutos para instalar o microondas - Foi simples, rápido e fácil

Verdadeiramente terrível serviço ao cliente! Eu fiz uma encomenda online com a loja para entrega ao domicílio e dois dos itens estavam faltando na entrega, mas ainda assim, eu fui cobrado por eles. Demorei 2 horas e meia em espera com a loja e mais uma hora com o centro nacional para conseguir um humano para finalmente tentar ajudar-me. Uma vez que um gerente estava ao telefone, ele alegou ter emitido um reembolso, mas não pôde me fornecer um recibo. Quando eu liguei de volta dois dias depois para confirmar que um reembolso tinha sido emitido, outro gerente me disse que nenhuma devolução ou reembolso tinha sido processado no meu pedido. Além disso, enviei um e-mail à gerente da loja com as minhas preocupações, mas ela nem se deu ao trabalho de responder. Em suma, vou levar o meu negócio para a Lowe's ou outras lojas Home Depot com melhor reputação e serviço ao cliente!