Fernando Costa: Bom cliente e com servico de louvar,,aconcelho

Isabel Tavares: Se é proibido o jogo a menores de 18 anos... Neste estabelecimento vão jovens com 16 anos jogar.porque não se pede o cartão de cidadão?

Eu precisava de uma parte estranha que eu não achava que o Home Depot ou qualquer outra pessoa teria. Sem isso, precisava de alguma criatividade para conseguir o que deveria ter sido um trabalho simples. Encontrei essa criatividade e muito mais no Tom Noerper, no local de Chesterfield. Grande rapaz! Ele era amigável e prestativo, entende de atendimento ao cliente e é minucioso. Ele teve uma ideia que envolvia perfurar através de dois parafusos, cortar dois tubos, perfurar quatro furos e medir as coisas de forma correcta, para que estas tarefas fossem executadas correctamente. Eu precisava de duas porcas e dois parafusos. Eu encontrei um pacote de cinco. Durante todo esse tempo, Tom foi amigável e compartilhamos algumas histórias. Ele pôs meia hora e estava quase na hora de fechar. Ele não aceitava nenhuma gratificação e o custo total por tudo isso (que era simplesmente por um pacote de cinco porcas e parafusos) era de US$ 1,29 incluindo impostos. Encontrar este nível de serviço ao cliente em termos de conhecimento, simpatia, motivação e prazer geral, para não mencionar a criatividade, é uma coisa rara hoje em dia. Eu tiro meu chapéu para o Tom e ofereço meus sinceros agradecimentos. Não vou esquecer o que ele fez por nós esta noite.

Comprei um ar condicionado à Brandsmart no dia 29 de Março. Ele parou de funcionar em julho. O técnico veio a 3 de Agosto para o arranjar... mas disse que precisava de encomendar uma peça para ele. Liguei a 12 de Agosto para saber que ele acabou de encomendar a peça no dia 11. Acho que isso é horrível e irreflectido. Nunca mais vou comprar mais nada da Brandsmart e vou me certificar de que ninguém da minha família ou amigos comprem eletrodomésticos com eles