Hernâni Almeida: É vergonhoso que se que exija marcação prévia para atendimento presencial e não se atendam telefones para se poder fazer essa marcação!

Emanuel Duarte Pereira: Atendimento foi rápido,mas funcionários com muita falta de boas maneiras.

Eu queria vender o meu carro porque vamos sair de casa, por isso visitei o McGrath Acura para ver se o comprariam de mim, já que ainda havia um pagamento. Fui apresentado ao Mario, que tornou tudo super fácil, explicou-me todo o processo e deixou-me pessoalmente em minha casa, uma vez que já não tinha carro. Não só podes comprar o teu carro a Mario, como também lhe podes vender o teu carro.

Tão desapontado com o seu serviço ao cliente . Meu namorado comprou uma arma online e quando foi buscá-la esqueceu que não tinha um loca id. Embora isso fosse culpa dele, disseram-lhe que eles iriam segurar a arma por até 30 dias. Meu namorado então foi comprar e identificou no dia seguinte e receberá a identificação real em 10 dias. O mais tardar em 6 dias, a arma foi reenviada ao revendedor online. Quando ele ligou e falou com Charles, ele disse que nunca disse que podia segurar a arma por um mês. Ele também declarou que pode dizer e fazer o que quiser. Charles não só mandou dizer que iria aguentar até 30 dias, eu liguei e perguntei por quanto tempo eles aguentam as armas e ele me disse 30 dias !!!! Meu namorado nunca foi contatado antes do retorno dizendo a ele que eles iriam ! Agora perdemos 80 dólares por causa do seu terrível atendimento ao cliente! Estou realmente desapontada como você lidou com a situação, Charles!