Eu gostei muito desta experiência. A associada, a Sra. T, foi muito útil. Ela ajudou a minha assistente a procurar o creme que eu precisava. Quando ela determinou que eles não o tinham em estoque, ela entrou na linha e encomendou para mim (o tempo todo no telefone dos meus assistentes falando comigo para ter certeza de que ela acertasse). Obrigado Ms. T.(:-)

Encomendei um artigo do BBB e paguei por uma adesão para obter um desconto. Esperei por 2 semanas e o meu pedido foi cancelado. Por isso contactei o serviço de apoio ao cliente para obter um reembolso da minha taxa de adesão. Chocantemente fui informado que a taxa de adesão não pode ser reembolsada, uma vez que foi utilizada numa encomenda que foi cancelada pela BBB! Isto é uma fraude para mim, pois eu não fiz nada de errado. Tudo o que recebi das compras e do Bed Bath & Beyond foi desperdiçado 2 semanas à espera de uma encomenda que nunca esteve disponível e paga por uma adesão completamente inútil. Bom trabalho BBB! Óptima maneira de gerir o negócio!