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Estabelecimento in Águeda, Aveiro
> José Manuel Lda Análise
Av. Dr. Joaquim de Melo 28
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Pessoal super lento. Eles gostam de vender itens online para a sua recolha na calçada sem sequer conhecerem o seu próprio inventário. Compraram algo na sexta-feira de manhã, esperaram o dia todo por uma mensagem de texto só para receber a mensagem no dia seguinte dizendo que cancelamos seu pedido porque estamos sem estoque. Então por que tê-lo disponível em primeiro lugar!
Absolutamente horrível. Levou um dia inteiro para que eles compilassem uma ordem de apenas dois itens para a coleta na calçada. Encomendei às 10 da manhã, e recebi a confirmação de que estava pronto às 18:15, com o encerramento às 18:00. No dia seguinte, fui ao Home Depot, estacionei na calçada e liguei para a loja. Ninguém atendeu. Depois de TEN CALLS sem resposta desisti, fui para casa e cancelei a encomenda. Este Home Depot é um zoológico - mobbed - e sem distanciamento social, e com poucas máscaras. Nunca mais vou lá e recomendo que evitem esta loja. É o pior.
Tentei comprar um forno de microondas. Precisava de um tipo / modelo específico. Disse pelo vendedor que o modelo de substituição GE não estava em stock e que eu deveria continuar a ligar todas as semanas ou mais para verificar quando estará disponível. Fiz a minha própria pesquisa e descobri que o modelo foi realmente descontinuado e que havia outro modelo recomendado. Eu liguei de volta e o informei sobre este fato. Disseram-me então que NÃO podia encomendar por telefone, que precisaria de ir à loja. Acabei comprando em outra loja da região de Orlando. Comprei mais rápido e por cerca de $50 a menos.10/29/19 de atualização (por resposta do SE Steel): Não sabia que tinha sido descontinuado quando liguei. Fiz mais algumas pesquisas DEPOIS de ligar para você (pesquisa simples no google, teria esperado que o especialista em aparelhos soubesse disso). Não tenha nenhum problema se você simplesmente cometeu um erro ou um lapso. Sua resposta soa como se estivesse me BLAMING, por que eu perguntaria sobre um produto se eu soubesse que ele foi descontinuado. Apenas dizendo, o atendimento ao cliente é o que separa os muitos lugares que vendem os produtos SAME.
Bussola PT
+351 234 621 681 
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