Alexandra Ferradosa: Muito fraco ,falhou a comida e atendimento muito lento. Muito barulhento com as pessoas a baterem com os talheres nos pratos. A não repetir a experiência.

[email protected] Costa: Não podiam ser pior fornecedores de serviços. Não cumprem com horários não cumprem carreiras e autocarros sem as mínimas condições de utilização.

Serviço simpático e útil. Veio só por uns parafusos, ele disse-me que era um dólar. Pensou que eu não tinha dinheiro comigo, ele disse que estava bem, que eu podia levar os parafusos. Eu percebi que tinha um dólar no bolso do meu casaco, eu podia pagar-lhe, mas era uma coisa muito boa de se fazer e ele preferia construir uma boa vontade com os clientes do que perder 1 dólar de mercadoria.

Na verdade, tive uma experiência de serviço bastante decente. Liguei para a Whirlpool na sexta-feira para o serviço na minha novíssima máquina de lavar roupa e hoje (segunda-feira) eles tiveram uma saída técnica. Originalmente estava planeado para terça-feira, por isso estou definitivamente feliz pela reparação anterior. O técnico chegou dentro da janela de consultas, determinou que o problema era com um sensor e a empresa conduziu a peça até minha casa em 15 minutos. Eu também tive uma experiência agradável com a recepcionista.

Liguei para a loja para obter apoio quando não recebi uma encomenda online. A mulher com quem falei só dizia ao CALL homedepot.com e desligava o telefone na minha cara. Ela era impaciente e inútil. Eu entendo que eu não liguei para o lugar certo, mas ela poderia ter sido pelo menos mais informativa e amigável. Não há desculpa para ter uma má atitude.