Rui Oliveira: Bons produtos e boa qualidade

Vitor Jesus: Muito mal ambiente..... Começando com o atendimento..... A higiene também..... Conseguem vir urinar cá fora e entram e não lavam as mãos...entre outras coisas.... Muito mau

Encomendei uma estante online e não medi a largura do meu tronco. Recebi um ótimo serviço de 2 caras na saída de 21/09 às 13h. Eles tiraram a embalagem e descartaram-na. Eles tiveram que tirar as rodas porque a prateleira era muito grande para caber no meu baú. Eles realmente foram acima e além para me ajudar. Eu aprecio o grande serviço deles ~

Percebo que isto foi durante uma pandemia, mas alguns de nós ainda são considerados essenciais. Todos foram MUITO rudes, e não pareciam querer ajudar uma mulher que sabia sobre decks. Tive de arranjar o meu próprio carrinho e carregar 44 tábuas eu mesma. O balcão de atendimento ao cliente me disse para esperar 10 minutos até que a ajuda chegasse. Devia ter acabado de apoiar a minha loja de ferragens local.

Pobre serviço ao cliente! Já estive várias vezes nesta loja de penhores e o pessoal deles é um par de funcionários conhecedores e simpáticos, mas há um par de funcionários que cada vez que lá estive o atendimento ao cliente é horrível! Eu tenho que pedir ajuda com um item que está atrás do balcão e osu não estavam ocupados. Falando um com o outro, e a propósito havia 3 deles hoje. E quando você pergunta a eles sobre o item, eles estavam sem pistas sobre os itens (sistemas PS4). Eles tinham cerca de 10 deles. Eu pergunto se algum tinha 1 tb ou todos os 500 gb e se algum vinha com mais de 1 controlador. Ela olha para 3 deles e diz que eu acredito que eles são todos iguais. Não sou idiota... ela não sabia nada e não sabia. Ela nem sequer se ofereceu para olhar para os outros ou para a base de dados do seu computador para ver o que ela podia fazer. Esta loja de penhores (e eu faço compras e compro de muitos) tem um preço exagerado! Eu postar isto como eu sou mais de 10 anos em vendas e experiência CSR e se eu fosse esta loja de penhores eu sugeriria altamente alguma revisão em seu pessoal como horrível no serviço ao cliente. Desculpe, mas você perdeu em uma venda hoje!