O Esquadrão Geek e todos os técnicos e todos os que trabalham lá e atendem nossas ligações como Sarah e Ryan com o Esquadrão Geek que trabalhou incansavelmente para consertar um telefone. Tudo isso fazendo você se sentir importante e fazendo você sentir que todas as suas preocupações são importantes. Eu não tenho palavras suficientes para expressar o quanto essas pessoas são especiais e o quanto eu as aprecio. Eles são como os primeiros a responder, eles estão lá por nós e nós precisamos da ajuda deles.

Só podem estar a brincar comigo. Após anos a encomendar itens desta empresa, cheguei ao fim da linha. Tinha uma nova gama Viking instalada com garantia de que a unidade estava em condições de funcionamento. Duas semanas, várias chamadas, e nenhuma resolução. Obrigado por não teres o forno a funcionar dois dias antes do Dia de Acção de Graças. Porquê arriscar um cliente que faz compras aqui há 15 anos? Eu fiz várias perguntas antes de comprar a unidade. Tenho papelada a dizer que a unidade estava a funcionar a 100%. Até comprei um plano de serviço alargado. Mas durante as últimas 2 semanas - simplesmente não pode obter serviço para o forno que parou de funcionar dentro de 24 horas após a instalação. Eles se recusaram a paletizar o forno para a entrega, então ele foi riscado. Só queria agradecer pelo atendimento absolutamente horrível ao cliente. E por estragar as nossas férias.