Cândido Santos: Excelente serviço. Obrigado pela oportunidade

Miguel Ferreira: Um serviço ao mais alto nivel...

Fiz uma encomenda de recolha online por volta das 10 da manhã. Três itens estavam na ordem. Fui buscá-los às 18:00 depois do trabalho. Apenas dois itens foram trazidos para fora. Entrei e perguntei sobre o terceiro e disseram-me que ainda estava em fase de preparação e no armazém. Perguntei o que eles queriam dizer com armazém e ela apontou para o chão. Ofereci-me para ir buscar o artigo à prateleira e disseram-me que teria de cancelar o pedido e comprá-lo se o quisesse fazer. Primeiro porque 8 horas depois eles não retiraram todos os itens. Em segundo lugar, por que diabos eu teria que cancelar o pedido para simplesmente ir tirá-lo da prateleira. Eu só faço as minhas compras online. Desculpa, mas o tijolo e a argamassa estão mortos....

Não lhes daria uma estrela, se fosse uma opção. Dois associados separados não conseguiram ajudar-me a encontrar um negócio anunciado que foi afixado em várias áreas em toda a loja. Quando a associada 1 não conseguiu descobrir, ela foi para uma associada separada que se afastava dela. Uma vez que a apanhámos, ele informou-a de que não era a única pessoa a trabalhar com ferramentas de poder e afastou-se depois de uma breve explicação do associado 1. O empregado 1 informou-me que este anúncio, que ainda estava afixado em toda a loja sem datas, poderia ter sido para o dia dos pais...? E procedeu para se afastar também. Tenho sido um apoiante do Home Depot durante toda a minha vida, mas depois da interação de hoje neste local, acredito que uma mudança está em ordem. Talvez o Harbor Freight ou Ace Hardware esteja mais inclinado a ajudar-me e subsequentemente levar o meu dinheiro. Que piada...