Hélio Queirós: Pessoa sem palavra, desonesto.

Liliana Mota: Excelentes workshops e actividades para os nossos pequenos herdeiros! A maior satisfação de um Pai é ver o sorriso dos nossos filhos quando os vamos buscar e depois vem a pergunta quando podemos voltar mamã. Muito bom! 5 estrelas!

O único ponto técnico muito bom em Erie. Os funcionários não merecem as 5 estrelas, com base no fato de que eles rondam clientes incultos para uma venda, mas mal dão-lhe 5 estrelas por ser conveniente. Minha recomendação pessoal, leve um amigo com você que conheça o(s) produto(s) que você está procurando para saber se você está conseguindo um bom negócio para o que você precisa.

Eu queria substituir um comprimido Samsung. Eu vi uma placa muito grande da Apple, mas nenhuma placa Samsung. Eu andei até 3 empregados de loja que estavam conversando entre si. Eu perguntei se os itens Samsung estavam localizados. Tudo o que eu consegui foi um ponto de dedo. Como se estivesse ali. Nenhum dos três homens se ofereceu para ajudar. Nem perguntei o que eu estava procurando. Eu odiava péssimo atendimento ao cliente e eu realmente não gosto de funcionários preguiçosos.

Horrível serviço telefónico ao cliente. Chamado e saudado por um assistente de robôs. Perguntado sobre telefones celulares e foi dada uma linha automática pré-gravada sobre não fazer serviços de telefonia celular pelo telefone. Nesse momento, o assistente de robôs tentou me fazer desligar e usar o péssimo site, mas eu optei por ficar ligado. Depois de receber outra linha pré-gravada sobre "alto volume de chamadas", fui incitado a desligar e usar o site pela segunda vez. Esperei mais de 20 minutos na linha e nenhuma resposta. Sei que estamos em 2020 e que a web é o novo normal, mas acreditem ou não, às vezes quando não se consegue encontrar algo online no site enrolado, é bom conversar com um ser humano de verdade na loja real. Um tempo de espera de 3 minutos é aceitável. 20+ não é, não importa o multitarefa que você esteja fazendo. Best Buy, recompõe-te.