Sérgio Marta: . O melhor atendimento do Distrito da Guarda . Serviço de qualidade . O melhor preço

andre salvador: Excelente serviço! Bons profissionais! Recomendo completamente! Existe dias únicos em que não se pode falhar e a equipa foi incrível, mesmo!!!

Fomos à nossa loja local para trocar duas ferramentas eléctricas que deixaram de funcionar. O associado de retorno disse-nos que teria de devolver todo o conjunto de ferramentas. Ela imprimiu uma cópia do nosso recibo original e nós fomos. Depois de algumas escavações, encontramos a caixa original, reembalamos as ferramentas e voltamos para a loja. O associado original estava de pé com outro associado a discutir a nossa devolução. Disseram-nos para irmos procurar outro kit de ferramentas e o casamento estar no nosso caminho. Por sorte, não havia mais kits. Contactaram alguém da gerência superior que nos informou que o Home Depot não troca ferramentas após 30 dias e que teríamos de contactar a Milwaukee Tool Company. É verdade que temos as ferramentas desde Novembro, duas das quais nunca foram usadas, a rebarbadora foi usada uma vez, a broca teve um uso médio e derreteu a placa traseira. Perguntei-lhe porque nos disseram para saltarmos por todos estes arcos e só para nos dizerem que não haveria troca. Ele simplesmente encolheu os ombros e pediu desculpas. Eu disse-lhe que ele deveria treinar os associados que trabalham no departamento de retorno sobre as várias políticas de retorno. Eu cancelei o meu cartão, dizendo a qualquer um que o ouvisse e aspirasse a ser um cliente leal dos Lowes.

Foi a experiência mais horrível que já tive no local do Stuart. Tive que tirar o código de barras da cerca que estava comprando depois de mostrar uma foto do preço. A caixa nem sequer olhou para o item, por isso fui lá fora tirar uma foto do código de barras, im os 2 minutos, ela levou outro cliente. Então agora estou esperando que ela termine esta transação, e isto é depois que o computador dela teve que ser desligado para reiniciar. NÃO É UM BOM DIA.