Estou mais do que chateado com o serviço deles! Comprei uma geladeira no mês passado, e as coisas correram bem. Na semana passada, eu comprei uma máquina de lavar e secar, e a entrega foi uma chamada, sem show. Foi remarcada para hoje, e eu estou fora da janela, e ninguém ligou. Falei com ambos os gerentes para resolver os problemas, e eles são tão horríveis quanto os representantes do serviço de atendimento ao cliente.

Terrível! Marquei um encontro, o Tom ligou para verificar na véspera da noite. Dia de, 4:30 rola por aí e ainda não há chamada de 30 minutos à frente. Nós ligamos e descobrimos onde eles estão e eles dizem que têm alguém trabalhando até tarde e que devem estar lá às 20h. Ninguém aparece!... Eu estava pensando que na manhã seguinte eu iria receber uma chamada logo de manhã... não! Eu liguei-lhes às 11 da manhã e a senhora ao telefone disse oh eles estavam prestes a ir a tua casa... sim, certo. Então contei-lhes as minhas frustrações e reagendei a maçã para dois dias depois. Eu não recebi uma chamada no dia anterior e novamente um não show!! Ridículo!!! Não vou fazer negócio com eles.