Fernando Dias: Além de apoio ao cidadão , Posto dos correios CTT

Germano Osório: O Eng.º Nuno, mostrou-se um consultor bastante metódico, simpático e extremamente objectivo na Implementação do Sistema de Gestão e apoio na nossa organização. Parabéns pelo dinamismo. Cumprimentos

Primeiro liguei com uma pergunta sobre um item fora de estoque e falei com um associado que depois me transferiu para a corporação. Isso levou cerca de 25 minutos no total. Depois de falar com Andrew na corporação, ele entendeu exatamente o que eu estava tentando fazer e foi incrivelmente útil, me dando várias opções para trabalhar. Infelizmente, todas essas opções exigiam que eu falasse com alguém da empresa. Então eu liguei para a loja novamente, esperei por 15 minutos, depois fui imediatamente transferido de volta para a corporação enquanto explicava a situação. Mais 15 minutos. Ligue de volta, espere 10 minutos, arranje alguém que ouça a minha explicação completa e diga algo do tipo "Está bem, aguarde um momento". Ainda estou em espera desta troca e já passaram quase 57 minutos no total desta chamada. Andrew foi extremamente útil e teve uma grande compreensão dos processos necessários para fazer algo. Ele também falou comigo como um ser humano de verdade em vez de um vendedor se escondendo de uma pergunta difícil.

O melhor serviço ao cliente de sempre!! Fui buscar um computador para o meu filho e fui ajudado pelo Alec. Ele foi muito informativo sobre os computadores e nos ajudou a conseguir o melhor negócio de estudante! Isso vai facilitar muito o aprendizado virtual para o meu filho com o seu novo computador! Eu originalmente tinha ido à Best Buy em Durham onde não tinha a melhor experiência e foi-me dito que os negócios de estudantes não estavam a decorrer (o que não era exacto) mas decidi vir àquele em Cary para a minha grande compra! Todos eles foram super prestativos e o Alec até ajudou o meu namorado a solicitar um cartão da Best Buy para tirar o máximo proveito da nossa compra! Obrigado ao Alec e também ao Gary no registo que também ajudou a responder a algumas perguntas!! Muito feliz por eu ter vindo aqui!!