A loja tem tudo o que eu poderia arrumar, arrumar e organizar. No entanto, não consegui encontrar o que procurava. Andei por toda a loja pelo menos meia hora e ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda. Eu finalmente fui na frente e pedi ajuda. Fui encaminhada para outro funcionário que me ajudou muito. Depois de procurar outro funcionário aproximou-se de mim e perguntou se eu precisava de ajuda. Isto foi quando eu estava me preparando para sair. A loja não estava ocupada.

Faço compras em Home Depot há mais de dez anos, e ontem posso dizer que tive a melhor experiência de serviço ao cliente de sempre. Eu estava completamente perdido tentando comprar uma churrasqueira, e então dois funcionários (Tom e Lindsey) que pareciam ocupados fazendo suas tarefas regulares notaram como eu estava confuso e sem que eu pedisse para eles pararem de fazer o que estavam fazendo e se aproximarem de mim. Tom me perguntou o que eu estava procurando, e em alguns minutos ele respondeu todas as minhas perguntas e me ajudou a escolher a churrasqueira certa que se encaixasse no meu orçamento e tivesse as características que eu estava procurando. Após o checkout, eles ajudaram a carregar a churrasqueira no meu carro. Estou contente que as pessoas deles, como o Tom e a Lindsey, que adoram o seu trabalho e estão dispostos a ajudar os clientes. Adorei a minha grelha até agora.