Rui Caldeira: It's just one of those gratifying experiences that make you believe that traditional stores are better than any other brand new flashy shopping mall stores. Don't let the appearance of the tall guy looking like Santa-Claus-has-shaved-his-beard fool you in thinking he's not skillful enough to take good care of you and your watch, change your battery, swap your strap or even to show you good quality products. I just went there to change my watch's' strap and when I left I wish I have bought something else because I'd certainly be well advised. From the first minute to getting to know what sort of strap I was looking for, showing me the straps adjusted to my taste and advising me on which one looked the best - because in the end I'm just a guy with no sense of fashion :D - I can easily state that he got a new customer.

Ricardo Horta: Trabalho honesto e de confiança.

Comprou uma almofada de banho de cama e mais, com uma garantia de 20 anos. Perdeu seu suporte alguns anos depois, então eu o devolvo à loja para ser informado pelo gerente Dan que eu teria que passar pelo atendimento ao cliente dos fabricantes. Eu nunca tive problemas em trocar o travesseiro lá antes de hoje, e me disseram que as políticas de retorno deles tinham mudado, bem, Dan, desculpe mas o travesseiro e sua garantia foram comprados antes da sua mudança de política. Ele disse que vamos chegar a um compromisso....... adivinhe o que era, obtenha com o fabricante, ótimo serviço lá amigo!! Fui pedir ajuda para fabricar, disse que eles não fazem o travesseiro, basta colocar o nome deles nele e voltar para onde eu comprei. Acho que estou sem 80 dólares por um travesseiro que é inútil.

A velha gerente é rude e mal-humorada, tenho comprado muito, mas esta velha é rude ou um pouco racista e o resto das coisas é muito bom, excepto que esta velha até ela foi má com outros membros no dia em que lá estive, não ponho este velho maluco a trabalhar lá, por favor, parece que o tempo expirou e eles estão mal-humorados, desculpe gerente, mas é verdade que você é tão rude.