Normalmente, recebo um óptimo serviço no Depósito Central do Oeste. Hoje não. Eu estava lá para pegar um pedido online. Um cavalheiro só estava a trabalhar atrás do balcão, e 10 pessoas estavam à espera para devolver as coisas. Demasiado tempo. Há muito tempo. E ele não deu reconhecimento a ninguém da sua espera ou um agradecimento pela sua paciência. Apenas um pobre serviço ao cliente.

Devo dizer que depois de muitas compras e caça, decidi verificar o Appliance Direct. Primeiro de tudo, fiquei muito feliz com toda a informação que me foi dada, eles eram conhecedores dos seus produtos e honestos sobre coisas que nem sequer me vinham à cabeça. O gerente Luis, foi bastante útil, eu voltarei novamente para a minha próxima compra, recomendo vivamente o serviço deles!! ️

Normalmente com DVD isto seria 5 estrelas. Só não posso porque já passei uma semana sem uma máquina de lavar a trabalhar. Partiu-se uma semana e devido à "carga de chamadas de serviço extremamente pesada", ninguém pôde ser designado para verificar até à semana seguinte. Eu disse à pessoa que atendeu o telefone de serviço que eu tinha um paciente de pós-operação na minha casa e que realmente precisava dele o mais rápido possível, pois meu volume de lavagem aumentou e eu não queria ter que ir à lavanderia e aumentar seu risco de pós-operação. Foi verificado na terça-feira da semana seguinte e determinado a ser o motor que eu acho que é o primeiro para esta marca/modelo para DVD. De qualquer forma eu não tive uma lavadora por 1.5 semanas. O cara de serviço é ótimo, mas ele não pode inventar uma peça que não está em estoque no DVD. É um conjunto infeliz de circunstâncias, e com muitas coisas acontecendo muito mais importantes do que isso, minha decepção é mesquinha. Soooo eu posso levar a roupa suja para um par de grandes amigos. Talvez a parte chegue amanhã, mas não me prenda a respiração.