Nós nos perguntamos dentro da coleção The Chapman enquanto estávamos de férias em La Jolla, vimos uma linda mesa de antiguidades inglesa do lado de fora da loja Melissas que chamou nossa atenção. Agora, a 720 milhas de distância, aquela linda escrivaninha fica em nosso escritório em casa! Tivemos a sorte de conhecer Melissa quando visitamos sua loja e ela nos levou a várias peças lindas. Comprámos a secretária, uma peça do altar, uma mesa de entrada redonda e uma sala de perseguição. Por que comprar móveis novos com pouco valor quando você pode comprar móveis com história e elegância que serão sempre procurados e a inveja dos que visitam sua casa? Melissa foi tão prestativa e acomodatícia; ela nos ajudou com nossas seleções e organizou o frete para El Paso, Texas. Uma semana depois de visitar sua loja, as peças foram entregues por sua equipe e colocadas em nossa casa. Melissa realmente trabalha para lhe fornecer grandes peças a preços surpreendentemente acessíveis. Ela é a melhor! Vamos continuar a procurar na Chapman Collection peças adicionais de mobiliário para a nossa casa! Obrigado Melissa e obrigado pelo lindo cavalete que você nos deu, que bom!

Marcações agendadas uma farsa. encomendada lavadora/secadora. foi agendada a entrega. só a lavadora apareceu. 2ª tentativa, secador não entregou nenhuma instalação. O site da BB tinha informações falsas (arruela/secadora instalada, não verdadeira). 3ª vez agendada, não apareceu nenhum instalador. 4ª vez agendada, não apareceu, 5ª vez, no mesmo dia que a 4ª, mas mais tarde. Múltiplas chamadas para o serviço de atendimento ao cliente, pedindo desculpas várias vezes, mas sem ação ou resolução. Tracy P não deu o nome completo nem um número de chamada de volta (sem responsabilidade). foi assegurado várias vezes que a instalação ocorreria, mas ainda assim levou 5 tentativas. O serviço ao cliente segue um roteiro óbvio e não é responsável por falhas no serviço. Nenhuma supervisão aparente da gerência ou consequência de uma consulta de serviço perdida. Mais de 10 dias, teve que ter um adulto no local das 7h às 13h, 6 horas de bloco de tempo. tive que estar no local por 24 horas (a 5ª vez aconteceu de esperar cerca de 6 horas a partir da manhã), mais de 10 dias. Eu estava no local para todos os horários agendados. Tive que pagar bom dinheiro pelo privilégio de doar 3 dias inteiros de trabalho para os Esquadrões Geek programando inépcia.