Bartosz Rajczyk: VERY BAD !!!!!!!!!! DONT PAY FOR A TRANSPORT, DONT ANSWER AND WHEN ANSWER PHONE THEY DONT TALK !!!!!!! PLEASE EVERYBODY DONT WORKING WITH THIS COMPANY SHAMS --------------SHAMS -----------------SHAMS ----------------

Francisco Pinto: Localização errada no Google.. agora fica ao lado do Luis Simoes em Leixões.

Primeiro eu gostaria de reconhecer Isaiah S. Esse cara é uma besta quando se trata de atendimento ao cliente. Eu tive um problema com um pedido online que foi cancelado pela empresa. Vim à loja no dia seguinte (08/04) para encomendar novamente a minha máquina de lavar e secar roupa e falei com o gerente sobre isso. Não consegui o nome da gerente, mas ela não me ajudou em nada. Falei com ela sobre a minha encomenda ter sido cancelada e queria reordená-la. Eu queria detalhes sobre o porquê do meu pedido ter sido cancelado e se eu posso obter o mesmo preço e promoção que eu tinha. Ela me disse que eu precisava ligar para 1888-BestBuy sobre isso. Eu saí da loja e liguei para 1888-BestBuy imediatamente. Falei com dois associados sobre o meu problema e eles não me puderam ajudar. Voltei à loja no dia seguinte (08/05) para encomendar novamente a minha máquina de lavar e secar. Foi quando Isaiah S. entrou e conseguiu tomar bem conta de mim. Eu disse a ele o que estava procurando e mencionei sobre minha situação com a encomenda online. Isaías foi acima e além para garantir que eu conseguisse o mesmo acordo que consegui com o meu pedido original. Obrigado Isaías pelo ótimo atendimento ao cliente. O vosso serviço de apoio ao cliente poupou-me uma viagem até Conns para ir buscar uma geladeira. Voltarei para ver apenas o Isaías nas minhas próximas compras porque estou confiante que ele cuidará de mim novamente.

Veio para comprar uma impressora. As prateleiras estavam vazias, mas várias caixas estavam em "excesso de estoque" na prateleira superior. Após cerca de 15 minutos andando para cima e para baixo no corredor da impressora, lendo as placas, e procurando o produto no meu telefone (você já notou que eu estava fazendo tudo isso?) eu saí sem sequer um "Posso ajudá-lo a encontrar algo, 'Tenha um bom dia' ou qualquer coisa.É como se os funcionários aqui preferissem fazer qualquer outra coisa além de ajudar os clientes