Maria João Ferreira: Têm contacto telefónico para quê se não o atendem? Liguei 5 vezes e a chamada é sempre cancelada.

Ricardo Ferreira: Péssimo serviço. Falham nas entregas. Mentem pelas razões. E ainda gozam com os clientes por procurarem soluções.

Comprei um grelhador para cozinhar o jantar de Páscoa. Os caras do Advantage me mostraram as diferenças entre os modelos. Acabei por ter um modelo diferente do que estava à espera. No final eu comprei o modelo que melhor se adaptava às minhas necessidades. Poupei algumas centenas de dólares. Vale a pena comprar um modelo local de uma fonte conhecedora. Eu estou muito feliz.

Estou tão chateada! Adoro a IKEA e não vou lá há mais de um ano porque é uma longa viagem. Fomos de carro até lá hoje e havia uma longa fila lá fora. Nunca tinha visto isto antes. Perguntei ao empregado na entrada para que era. A resposta dele foi mal-educada, condescendente e fez-me ter dois metros de altura. Que homem horrível! Eu não fiz uma cena, apenas me afastei e fui embora. Nunca tive um atendimento ao cliente tão horrível. Tentei ligar para a IKEA, mas eles não atendem chamadas de atendimento ao cliente, fui ao site, mas não posso enviá-los por e-mail, a menos que eu tenha um número de encomenda. Eu adoraria falar com um gerente.