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festival in Fornos de Algodres, Guarda
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Tinha acabado de comprar uma geladeira nesta loja há um mês, mas desde a compra, eles não me ajudaram em nada, mas ainda estão à espera do meu recibo de compra da geladeira e ainda estão à espera do reembolso da minha taxa de entrega, que eu tive que pagar uma taxa extra, pela qual o gerente de lá disse que eu iria receber reembolsado quando recebi a entrega do frigorífico e sempre que ligo, suponho que estou a falar com um gerente e ninguém me consegue dizer porque não recebi o meu recibo ou o meu reembolso e ainda estou à espera que me liguem de volta para saber o que se passa e já liguei para aquela loja um punhado de vezes, apenas o pior serviço ao cliente
Encomendei um kegerator em 11/30, ainda não o tenho. Liguei para a Fábrica de Bebidas várias vezes e disseram-me que estaria a receber uma chamada para marcar a minha entrega, mas nunca recebi. O rastreamento mostra que ele está em trânsito para mim há 10 dias! Eu moro a cerca de 5-6 horas de distância!! Tudo o que o serviço de atendimento ao cliente deles pode dizer é que estão arrependidos. A Fábrica de Bebidas parece só se importar com a venda, não com a entrega. Eu não posso recomendar fazer negócios com esta empresa. Compre localmente!
Bussola PT

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