Maria João Ferreira: Têm contacto telefónico para quê se não o atendem? Liguei 5 vezes e a chamada é sempre cancelada.

Ricardo Ferreira: Péssimo serviço. Falham nas entregas. Mentem pelas razões. E ainda gozam com os clientes por procurarem soluções.

Fui à loja com a minha noiva para começar o nosso registo de casamento. Passámos mais de 2 horas a digitalizar produtos para adicionar, esperámos no balcão do registo para que terminassem tudo e depois saímos depois de nos terem dito que tínhamos terminado. 24 horas depois, os produtos que digitalizamos ainda não estavam disponíveis para serem vistos online. Eu liguei e eles me disseram que ainda não tínhamos nos registrado para nenhum produto e que não conseguiam encontrar nenhum dos produtos que tínhamos escaneado. Eu fiquei muito chateado, mas depois fui contatado pela empresa Bed Bath & Beyond que me informou que eles tinham investigado o problema e que tinham encontrado todos os meus itens que eu tinha escaneado. Fiquei super impressionado com o atendimento ao cliente deles e com a rapidez com que lidaram com o problema.

Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a ligação Amish. Eu não quero comprar móveis de mais ninguém em Albuquerque. Meu marido e eu compramos uma cama e uma mesa de jantar e cadeiras deles quando nos casamos e fundimos uma grande família há 5 anos. A mesa da sala de jantar tem levantado até 7 membros da família e muitos convidados e só melhora com a idade. Desta vez, eu e meu marido encomendamos um sofá, um centro de mídia, dois planadores, uma mesa de café e 3 mesas laterais no início de fevereiro. Hannah nos ajudou a partir de meados de outubro, quando paramos pela primeira vez para olhar até eu finalmente superar a angústia de gastar dinheiro em algo que não fosse a mensalidade da faculdade! Ela foi muito útil com o design de móveis, colocação, seleção de tecidos e coordenação com os móveis existentes. Mal sabíamos nós que o coronavírus estava a caminho. Apesar de uma pandemia, o pessoal nos manteve informados e os nossos móveis chegaram cerca de 6 semanas depois da promessa original. Bastante incrível considerando o quanto parou em todo o país. A quarentena numa sala tão bonita e acolhedora não é uma maneira tão má de ir. Obrigado, obrigado à Hannah e a todo o pessoal da Amish Connection. Se você está procurando melhorar o seu espaço, não procure mais do que o The Amish Connection por mobília e funcionários com conhecimento, ajuda, bondade e honestidade.