camarada: Grandes, carnes gostei muito ! Agradeço pela prestabilidade ao balcão e pela capacidade de estar sempre alegres e levar o trabalho para o lado bom.

Gazekreal: Super Hackfleisch, alles was man als deutscher braucht. Die Verkäuferin war sehr freundlich und kompetent.

Veio para fazer uma troca. A espera no atendimento ao cliente foi mais longa do que o esperado, mas esta não é a minha loja habitual. Mas eles tinham a substituição correcta enquanto a minha loja habitual estava esgotada. O que eu precisava era fácil de encontrar, e o check out foi rápido. Normalmente sinto-me à vontade para comprar material extra ou arriscar em algo que funcione porque a empresa tem uma política de devolução razoável. Eu provavelmente acabo comprando mais do que preciso por causa da apólice. Mas no meio de um projeto é o momento errado para se estar perdendo algo.

Forçado a recolher na calçada pelo site. Quando eu cheguei para esperar na desorganizada bagunça que eles chamam de recolha na calçada, foi-me entregue o meu pedido, cujo pacote estava visivelmente danificado. O representante que me deu o artigo fugiu alegremente e por causa da minha agenda ocupada não pôde voltar à loja hoje. Liguei para o atendimento ao cliente e disse-lhes que o item precisava ser substituído ou reembolsado (mesmo parcialmente para o item danificado) o mais rápido possível para um presente de Natal e foi-me dito que a minha única opção era devolver o item após o Natal porque as suas lojas estão fechadas. O serviço de atendimento ao cliente falhou aqui. Porque é que está a cobrar aos seus clientes o preço total pelos artigos danificados?