Tenho um secador Maytag defeituoso onde uma das características (não funciona) não funciona correctamente e nenhuma ajuda da Hahns ou da empresa de hidromassagem apesar de ter pago o dinheiro extra por garantias alargadas - os meus electrodomésticos novinhos em folha foram riscados após a instalação e fiquei a precisar de ler um manual que não recebi. Mas os meus electrodomésticos estão todos bem e é só isso que lhes interessa.

Sempre tive uma grande experiência aqui. O serviço é ótimo, os funcionários realmente superam as expectativas de atendimento ao cliente ao informar os clientes sobre seus produtos. Eu recomendo que você receba um cartão de crédito através deles, o que lhe dá a opção de não ter juros por um período de tempo. Comprei uma televisão inteligente e não tive interesse nela durante 2 anos inteiros.

Horrible Customer Service aqui. O gerente da loja recusou-se a ajudar-me quando tentei devolver os artigos que encomendei online porque não tinha um número RA. Estou aqui num domingo e não posso obter um número de RA porque o seu escritório corporativo está fechado aos domingos. Como é que isto é culpa minha enquanto cliente? Ele disse que era uma pena que eu não teria perdido o meu tempo se tivesse lido o recibo e as instruções de devolução de encomendas online. Quem fala com os seus clientes desta maneira? Quem ensinou a esses caras o serviço de atendimento ao cliente esperançosamente verá isso e os reeducará para isso.