MIMI TAVARES: Muito bom, agradável, perto de casa e mais os funcionários são muito atenciosos é muito simpáticos

Jorge da Silva: Ideal para tomar o seu pequeno almoço.

Encomendar online é um pesadelo. Comprou um limpa-neves com envio que disse que seria entregue em 5-7 dias úteis. No 7º dia útil eu não tinha informações de rastreamento e meu cartão ainda não tinha sido cobrado. Tive de contactar o serviço de apoio ao cliente para obter um número de rastreamento, que ainda não aparece no site deles. Enquanto escrevo isto, é o 9º dia útil completo e ainda não está previsto chegar até amanhã, portanto 10 dias úteis...2 semanas de calendário. Eu deveria ter feito o pedido no Home Depot e pedido para que correspondessem ao preço. Pelo menos eu sei que eles sabem como enviar as coisas. Planeio pedir-lhes algum tipo de compensação por me fazerem perder tempo. A principal razão pela qual comprámos isto ao NT foi porque se estimava que o envio chegaria mais cedo, e muito por isso. A única razão pela qual eles ainda recebem 3 estrelas é porque o serviço ao cliente tem sido muito rápido a responder e muito útil.

Honestamente, este tipo cobrou-nos por um alternador que já tinha em stock e tudo o que fez foi trocar o Polley do meu alternador pelo outro que ele já tinha restaurado. Ele cobrou-nos 100 dólares quando normalmente cobrou muito menos ao meu irmão e à minha família. Ele me disse que estava adicionando uma Polley novinha em folha, mas acabou de transferir a minha antiga para o alternador que ele tinha e disse que a banda era muito mais carinhosa, por isso ele estava me cobrando tanto assim. Uma experiência muito desonesta e muito decepcionante. Eu tinha a impressão de que ele ia consertar o nosso próprio alternador e não me dar outro que ele já tinha. Ele nunca mencionou que uma vez que não admira que estivesse pronto em 2 horas algo como restaurar um alternador leva muito mais tempo, eu imagino. Meu irmão me recomendou a ele e tem dado tanto trabalho a este homem ao longo dos anos e lhe trouxe muitos clientes depois. O meu irmão foi buscá-lo e disse-lhe que nunca mais faria negócios com ele, porque o que ele fez foi errado. Eu não o recomendo de forma alguma. Ele disse-me que o nosso alternador estaria pronto em duas horas e que não me seria dado um alternador diferente.