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Inicialmente, quando eu estava a debater a troca do meu tanque de água quente. Falei com um cavalheiro chamado Chuck e depois da discussão de 20 minutos decidi encomendar uma unidade. Eu moro perto de West Palm Beach então recebi o sistema sem tanque no dia seguinte e comecei a trabalhar para instalá-lo. Eu tinha algumas perguntas, então eu liguei e Chuck realmente me deu o número do seu celular e me disse para ligar ou enviar uma mensagem de texto com qualquer pergunta. Acho que ele pode ter se arrependido de ter dito que eu liguei e mandei fotos para ele durante 48 horas até que minha unidade estivesse funcionando. Seu tempo de resposta foi ótimo e seu conhecimento imbatível. Ótima companhia para fazer negócios com ele e irá recomendá-lo a amigos e vizinhos.