Luciane Ruffo Franco: Atendimento sempre com carinho e atenção, e ótimas profissionais

Márcia Monteiro: Exelente ambiente e muita simpatia

O meu marido e eu fomos hoje à procura de um lavatório, encontrámos um bom. Como estávamos ambos a lutar fisicamente para o colocar no carrinho, 3 empregados reunidos nem sequer se ofereceram para ajudar. Perguntamos onde um carrinho poderia ser localizado e um deles disse que provavelmente encontraria um lá fora... Está bem, está a chover a cântaros. Obrigado. Finalmente encontrei uma pessoa que foi muito útil. O Sr. Martin, no banho, foi fantástico!!! Muito útil e merece um grito!! Alguns empregados ajudam, e alguns nem reparam que estás aí parado.

Infelizmente para esta nova loja, preciso de lhes dar uma má crítica. Tenho andado à procura de um colchão para a minha cama e depois de fazer alguma pesquisa, decidi entrar nesta nova loja desde que está perto de casa. Quando finalmente encontrei a secção que estava à procura, procurei e comparei o melhor que pude para encontrar as minhas melhores opções. Havia um vendedor a ajudar outro cliente, por isso pensei que o Id conseguisse alguma ajuda quando ele acabasse com o seu cliente. Bem, eu continuei a procurar o que estava nas prateleiras por mais alguns minutos, tentando tomar uma decisão. Outro consumidor passou por aqui não parecendo precisar de ajuda, mas o vendedor decidiu que ia ajudar este tipo em vez de me ajudar (ou mesmo perguntar-me se eu precisava de ajuda para esse efeito). Eu contei a um dos vendedores deles sobre o evento que aconteceu e para ela mencionar isso ao seu gerente.Bed, Bath and Beyond of Holly Springs, ensine a sua equipe a ajudar TODOS os clientes que entram na sua loja. Eu vou gastar meu dinheiro na Sears ou JCPenny em vez disso. Vocês perderam-me de vez.